La Leadership Dialogica: Un Modello Sistemico per Pensare e Agire Insieme

20 Gen 2025 | Blog

La Leadership Dialogica: Un Modello Sistemico per Pensare e Agire Insieme

Nelle organizzazioni moderne, il successo non dipende solo dalle competenze tecniche, ma anche dalla qualità delle interazioni tra le persone. Questo è il cuore della Leadership Dialogica, un approccio che promuove un dialogo autentico per favorire decisioni migliori e relazioni più solide. Ma come funziona? Scopriamolo attraverso il modello a “Quattro Ruoli” sviluppato da David Kantor (psicologo e psicoterapeuta americano, scomparso nel 2021).

I Quattro Ruoli nella Leadership Dialogica

Il modello di Kantor identifica quattro ruoli fondamentali che le persone possono assumere in una conversazione:

  1. Move: Proporre idee e orientare la discussione. È il ruolo di chi avvia nuove prospettive o guida il gruppo verso un obiettivo.
  2. Follow: Supportare le idee degli altri e fornire chiarezza. Questo ruolo crea coesione e aiuta a strutturare le proposte.
  3. Oppose: Mettere in discussione le idee per stimolare una riflessione critica. Sebbene spesso percepito negativamente, il ruolo di opposizione è essenziale per evitare pensieri unidimensionali.
  4. Standby: Analizzare ciò che accade e offrire una prospettiva esterna. Gli osservatori portano equilibrio identificando dinamiche inefficaci.

L’Equilibrio tra i Ruoli

Per una conversazione efficace, è cruciale che tutti e quattro i ruoli siano rappresentati all’interno di un team. Quando un ruolo prevale sugli altri, come nel caso di due persone intrappolate in un continuo scontro tra “move” e “oppose”, si crea uno squilibrio che limita il dialogo e ostacola il progresso.

Applicare la Leadership Dialogica

La Leadership Dialogica invita a sviluppare quattro capacità fondamentali:

  • Ascoltare: Prestare attenzione autentica ai punti di vista altrui.
  • Rispettare: Riconoscere la validità delle opinioni altrui, anche quando non si condividono.
  • Sospendere: Mettere in pausa il giudizio per considerare nuove prospettive.
  • Esprimere: Comunicare le proprie idee in modo chiaro e costruttivo.

In conclusione, in un mondo sempre più interconnesso e complesso, il dialogo è una competenza essenziale per leader e organizzazioni. La Leadership Dialogica non solo migliora la qualità delle conversazioni, ma stimola anche l’innovazione e la resilienza collettiva.

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